Comunicación
«La claridad es un derecho» Desde el Ayuntamiento de Navacerrada hemos evolucionado nuestra manera de comunicar. Desde el año 2011, transformamos la información técnica en Lenguaje Claro, facilitando que cada persona pueda informarse, hacer uso de los servicios públicos y participar en la toma de decisiones con total seguridad.
Nuestros Objetivos
- Trato cercano y directo: Eliminamos barreras burocráticas en el lenguaje para hablar de tú a tú a la vecindad.
- Mejoras en la navegación: Un entorno digital diseñado para encontrar lo que se busca en solo dos clics.
- Accesibilidad Visual: Presentación clara y adaptada a la diversidad de dispositivos y capacidades.
- Escucha Activa: Detección inmediata de necesidades y sugerencias de la comunidad.
Navacerrada Conectada: Redes Sociales y Participación
La digitalización es una realidad en nuestros hogares. Según datos del INE, el 92,8% de la población se conecta a internet, y la inmensa mayoría de las personas (92,6%) lo hace a través del teléfono móvil. Por ello, hemos consolidado una red de canales directos.
Nuestras Plataformas:
- Instantaneidad: WhatsApp, Telegram y Mailing.
- Comunidad y Visual: Instagram, Facebook y TikTok.
- Información y Archivo: X (Twitter), YouTube y Publicidad Institucional.
Normas de Comunidad: Para garantizar un entorno respetuoso, amable y constructivo para todas las personas, contamos con unas normas de participación.
Marca del Ayuntamiento de Navacerrada
Ponemos a su disposición la identidad visual del Ayuntamiento de Navacerrada en tres formatos de archivo para su uso en la promoción de eventos en el municipio.
Uso autorizado: El uso de la marca del Ayuntamiento está permitido únicamente para la promoción de actividades y eventos relacionados con Navacerrada. Cualquier otro uso requerirá autorización previa.
Para más información o consultas sobre la aplicación de la marca, puede ponerse en contacto con nosotros.
Archivo Histórico y Galerías Fotográficas
Navacerrada se construye con los recuerdos de toda la población. Explora nuestro extenso archivo de imágenes organizado por temáticas y eventos. Si deseas aportar tus fotografías para enriquecer el patrimonio visual municipal, puedes escribir a [prensa@aytonavacerrada.org].
Contacto para Medios y Comunicación
Si eres periodista, representante de un medio de comunicación o tienes una consulta sobre la difusión de actividades municipales, puedes contactar con nosotros.
Asimismo, desde este departamento gestionamos y coordinamos las solicitudes de entrevista con los miembros de la Corporación Municipal. Si tu pieza informativa requiere el testimonio de vecinos de Navacerrada o portavoces de asociaciones locales, facilitamos la interlocución para asegurar una información completa y de calidad.
Consultas y Contacto
Información básica sobre protección de datos:
Responsable: Ayuntamiento de Navacerrada.
- Finalidad: Gestionar su consulta o solicitud dirigida a las diferentes áreas municipales.
- Legitimación: Consentimiento del interesado al marcar la casilla de aceptación.
- Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal.
- Derechos: Acceso, rectificación, supresión y otros derechos, como se explica en nuestra política de privacidad.
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